Última actualización: 02 de noviembre de 2024
Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad ha sido creada con la ayuda del Generador de Políticas de Privacidad.
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado, independientemente de si aparecen en singular o en plural.
Para los propósitos de esta Política de Privacidad:
Cuenta significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
Afiliado significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, intereses de capital u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
Aplicación se refiere a IndexSignalApp, el programa de software proporcionado por la Empresa.
Empresa (referida como "la Empresa", "Nosotros" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a IndexSignalApp.
Cookies son pequeños archivos que se colocan en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contienen los detalles de su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.
País se refiere a: Colombia
Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
Datos Personales son cualquier información que se relacione con una persona identificada o identificable.
Servicio se refiere a la Aplicación o al Sitio Web o a ambos.
Proveedor de Servicio significa cualquier persona natural o jurídica que procesa los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a empresas o individuos externos contratados por la Empresa para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Empresa, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio.
Datos de Uso se refiere a datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o de la infraestructura del Servicio mismo (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
Sitio Web se refiere a IndexSignalApp, accesible desde https://www.indexsignalapp.com
Usted significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Mientras utiliza Nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información personalmente identificable que puede ser utilizada para contactarlo o identificarlo. La información personalmente identificable puede incluir, pero no se limita a:
Dirección de correo electrónico
Nombre y apellido
Datos de Uso
Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.
Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su Dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo pasado en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos diagnósticos.
Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero no limitado a, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la ID única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivos y otros datos diagnósticos.
También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.
Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:
Las Cookies pueden ser Cookies "Persistentes" o "De Sesión". Las Cookies Persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando está desconectado, mientras que las Cookies de Sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web. Aprenda más sobre las cookies en el artículo del sitio web de Políticas de Privacidad.
Utilizamos tanto Cookies de Sesión como Persistentes para los propósitos establecidos a continuación:
Cookies Necesarias / Esenciales
Tipo: Cookies de Sesión
Administradas por: Nosotros
Propósito: Estas Cookies son esenciales para proporcionarle servicios disponibles a través del Sitio Web y para habilitarle el uso de algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar usuarios y prevenir el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas Cookies, no se pueden proporcionar los servicios que ha solicitado, y solo usamos estas Cookies para proporcionarle esos servicios.
Cookies de Política / Aceptación de Cookies
Tipo: Cookies Persistentes
Administradas por: Nosotros
Propósito: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.
Cookies de Funcionalidad
Tipo: Cookies Persistentes
Administradas por: Nosotros
Propósito: Estas Cookies nos permiten recordar las elecciones que hace cuando utiliza el Sitio Web, como recordar sus detalles de inicio de sesión o preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es proporcionarle una experiencia más personalizada y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que utiliza el Sitio Web.
Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, visite nuestra Política de Cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de Privacidad.
La Empresa puede usar Datos Personales para los siguientes propósitos:
Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo monitorear el uso de nuestro Servicio.
Para gestionar su Cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para usted como usuario registrado.
Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y compromiso del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que ha comprado o de cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.
Para comunicarnos con usted: para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes de texto, o cualquier otro medio que utilicemos, incluyendo notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o información útil relacionada con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidos las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
Para enviarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o consultado a menos que haya optado por no recibir dicha información.
Para gestionar sus solicitudes: para asistirlo en la gestión de sus solicitudes a nosotros.
Para negocios de transferencia: podemos usar su información para evaluar o realizar una fusión, adquisición o venta de activos, así como en caso de quiebra.
Para otros propósitos: podemos usar su información para otros propósitos, como el análisis de datos, auditoría, desarrollo de nuevos productos, mejora de nuestro Servicio, identificación de tendencias de uso y evaluación de la efectividad de nuestras campañas de marketing.
La Empresa conservará sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los propósitos establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y usaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si necesitamos conservar sus Datos Personales para cumplir con la legislación aplicable), resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas legales y acuerdos.
La Empresa también conservará Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando se utilicen para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o si estamos legalmente obligados a conservar estos Datos durante un período de tiempo más largo.
Su información, incluyendo Datos Personales, puede ser transferida a computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país o otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Si se encuentra fuera de Colombia y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos Personales, a Colombia y los procesamos allí.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.
La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o un país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.
Si la Empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos. Notificaremos a los usuarios antes de que sus Datos Personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.
La Empresa puede divulgar sus Datos Personales en la creencia de buena fe de que tal acción es necesaria para:
La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Si usted es un residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. La Empresa tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.
Si desea ser informado sobre qué Datos Personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, póngase en contacto con nosotros.
En ciertas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:
Es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.
Tenga en cuenta que es posible que no podamos satisfacer su solicitud en virtud de las leyes aplicables.
Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicio"), proporcionar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos con otros fines.
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad y los términos del servicio de cualquier sitio que visite.
No tenemos control sobre y no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
Nuestro Servicio no se dirige a nadie menor de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personalmente identificable de nadie menor de 13 años. Si usted es un padre o tutor y es consciente de que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de niños sin verificar el consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la "última fecha de actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.
Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para conocer cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros:
A través de nuestro sitio web: https://www.indexsignalapp.com